Reservierung
Buchungsbedingungen
1. Reservierungsabschluss
Eine Reservierung ist abgeschlossen, sobald sie nach dem letzten Buchungsschritt gespeichert wurde und eine Bestätigungsseite mit Buchungsnummer angezeigt wird.
2. Öffnungszeiten und Verfügbarkeit
Reservierungen sind von Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 21:00 Uhr möglich. Es stehen zwei getrennte Räume zur Verfügung. Daher können zwei Reservierungen zur gleichen Uhrzeit stattfinden, sofern jeweils ein Raum frei ist.
Jede Reservierung belegt einen Raum. Nach jeder Session wird eine Reinigungs- und Vorbereitungszeit von 20 Minuten berücksichtigt.
Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gebucht werden und werden höchstens zwei Monate im Voraus angeboten. Die Verfügbarkeit wird beim endgültigen Speichern nochmals geprüft.
3. Pakete
- First Hit: 1–2 Personen, 25 Minuten, 30 Euro pro Person.
- Full Smash: 2–6 Personen, 45 Minuten, 40 Euro pro Person.
- Heavy Smash: 3–6 Personen, 60 Minuten, Preis nach Anfrage.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt vor Ort am Standort. Eine Online-Zahlung oder Anzahlung wird derzeit nicht angeboten.
5. Mindestalter und Sicherheit
Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Sicherheitsanweisungen des Personals und die Regeln vor Ort sind verbindlich. Vorgesehene Schutzausrüstung und Werkzeuge werden am Standort bereitgestellt.
6. Eigene Gegenstände
Eigene Gegenstände können bei der Reservierung angemeldet werden. Die Reservierung selbst kann bereits bestätigt sein, während die Prüfung des Gegenstands noch offen ist.
Erst eine gesonderte Freigabe erlaubt das Mitbringen des angemeldeten Gegenstands. Eine Ablehnung des Gegenstands ändert nicht automatisch den Status der Reservierung.
7. Stornierung
Für eine Stornierung ist eine Nachricht per E-Mail erforderlich. Dabei ist der Name anzugeben, unter dem die Reservierung vorgenommen wurde.
Nach der Stornierung wird der Termin wieder freigegeben und kann erneut gebucht werden.
8. Betriebliche Änderungen
Sollte ein Termin aus wichtigem betrieblichem Grund nicht durchgeführt werden können, erfolgt eine Kontaktaufnahme über die bei der Reservierung angegebenen Kontaktdaten.
9. Kontakt
Fragen zur Reservierung können per E-Mail gestellt werden.
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